SUARATERKINI, Bandung – Grand Hani Hotel kembali menjadi sorotan publik setelah melakukan serangkaian pembenahan menyeluruh guna meningkatkan kualitas layanan sekaligus menarik kembali minat wisatawan.
Hotel yang sempat mengalami penurunan tingkat hunian ini kini tampil dengan wajah baru melalui peningkatan fasilitas, sistem pelayanan, serta strategi pemasaran yang lebih modern dan adaptif.
Berlokasi di Jl. Raya Lembang No. 15, Gudangkahuripan, Kecamatan Lembang, Kabupaten Bandung Barat, Jawa Barat, Grand Hani Hotel kembali mengundang awak media untuk peliputan lanjutan. Undangan tersebut menandai keseriusan manajemen dalam menata ulang operasional hotel secara lebih terarah, profesional, dan berkelanjutan.
Sebelumnya, hotel ini menghadapi sejumlah tantangan, terutama terkait fasilitas yang dinilai belum optimal, mulai dari kualitas makanan hingga kenyamanan kamar. Kondisi tersebut berdampak langsung pada rendahnya tingkat okupansi. Menyadari hal itu, manajemen melakukan transformasi secara menyeluruh.
Berbagai pembaruan dilakukan, di antaranya peningkatan kualitas makanan hingga memenuhi standar hotel bintang tiga, pembaruan fasilitas kamar, serta modernisasi sistem keamanan dengan penerapan kunci kartu elektronik yang sebelumnya masih menggunakan sistem manual.
Transformasi tersebut tidak terlepas dari kehadiran tim pemasaran baru yang memiliki pengalaman panjang di industri perhotelan, khususnya hotel berkonsep resort dan wisata keluarga di kawasan Lembang. Atas permintaan pemilik hotel, tim ini bergabung untuk membantu menghidupkan kembali operasional Grand Hani Hotel yang sempat berada di titik kritis.
Salah satu fokus utama pembenahan adalah penguatan strategi pemasaran digital. Akun Instagram resmi Grand Hani Hotel kini dikelola secara profesional dengan menampilkan ulasan tamu, dokumentasi fasilitas, serta informasi promo dan harga kamar.
“Langkah ini terbukti cukup efektif karena mulai meningkatkan interaksi sekaligus minat calon tamu,” ujar Ade Yana, Marketing Communication Grand Hani Hotel dalam keterangan resminya, Kamis (18/12/2025).
Ke depan, manajemen berharap dukungan media dapat membantu menyampaikan berbagai transformasi yang telah dilakukan kepada masyarakat luas. Dengan pembaruan fasilitas, layanan, dan strategi pemasaran yang lebih terintegrasi, Grand Hani Hotel optimistis dapat kembali menjadi salah satu pilihan akomodasi yang kompetitif di kawasan wisata Bandung dan sekitarnya.
