SUARATERKINI, Jakarta – PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) kembali menyediakan paket khusus untuk jamaah haji Indonesia selama berada di Tanah Suci. Paket khusus ini, termasuk kartu perdana, bisa pelanggan dapatkan dengan harga sangat kompetitif.
Pelanggan dapat melakukan komunikasi dengan lancar di Tanah Suci dengan berbagai pilihan kuota dasar dan masa berlaku yang panjang.
Para jamaah haji Indonesia bisa mendapatkan penawaran khusus kartu perdana ”XL Haji” ini di embarkasi haji mulai 10 Mei 2024 lalu, dan untuk pelanggan XL Prabayar, AXIS, dan XL PRIORITAS, bisa mendapatkan paket internet khusus haji melalui aplikasi myXL, dan AXISNET.
Chief Marketing Officer XL Axiata, Alfons Eric Bosch Sansa mengatakan, “Menurut data Kementerian Agama Republik Indonesia, tahun ini ada sebanyak 241.000 jamaah haji Indonesia yang akan berangkat ke Tanah Suci.
Dengan masa ibadah yang cukup panjang, tentunya komunikasi dengan keluarga di rumah menjadi salah satu bagian terpenting untuk membantu para jamaah selalu bisa terhubung dengan keluarganya di rumah, baik melalui telepon, berkirim foto, maupun video call.
Karena itu kami berkomitmen menyediakan paket komplit yang akan menjamin kenyamanan para jamaah dan keluarganya, dari mulai harga yang kompetitif, kuota besar, masa berlaku panjang, hingga jaminan kualitas jaringan yang didukung semua operator di Arab Saudi.”
Alfons menambahkan, dari tahun ke tahun XL Axiata secara khusus selalu mempersiapkan layanan komunikasi untuk melayani jamaah haji dengan mempelajari pola kebiasaan para jamaah haji selama berada di Tanah Suci dan kota persinggahan lain di Arab Saudi, termasuk juga kebutuhan kuota mereka selama di sana.
Jadi, selain tarif yang terjangkau ringan. Dengan begitu ketika berada di Tanah Suci, jamaah bisa menentukan sendiri paket sesuai dengan kebutuhannya.
Untuk menjamin kualitas layanan bagi para jamaah selama di Arab Saudi, XL Axiata menjalin kerjasama dengan semua operator telekomunikasi yang ada di sana yang memiliki kualitas jaringan yang baik.
Pelanggan bisa memilih operator-operator tersebut untuk mendapatkan layanan roaming. Pelanggan juga tidak perlu mengganti kartunya dengan kartu lokal Arab Saudi. Kelebihan lain dari Paket Haji dari XL Axiata ini adalah bonus kuota yang didapatkan bisa digunakan juga di Indonesia selama mereka berada di embarkasi haji, maupun ketika mereka sudah pulang kembali ke Indonesia.
Bagi jamaah haji Indonesia yang belum memiliki nomor XL Axiata, mereka dapat membeli kartu perdana XL Haji di embarkasi haji.
Guna mempermudah para jamaah haji Indonesia mendapatkan layanan Paket Haji ini, outlet XL Axiata hadir di 12 embarkasi dan asrama haji mulai tanggal 10 Mei 2024 yaitu di :
Embarkasi Asrama Haji Pondok Gede Jakarta, Embarkasi Asrama Haji Bekasi, Embarkasi Asrama Haji Donohudan Boyolali – Solo, Embarkasi Asrama Haji Kertajati, Embarkasi Asrama Haji Medan, Embarkasi Asrama Haji Banda Aceh, Embarkasi Asrama Haji Padang, Embarkasi Asrama Haji Batam, Embarkasi Asrama Haji Palembang, Embarkasi Asrama Haji Bangka, Embarkasi Asrama Haji Jambi, Embarkasi Asrama Haji Lampung, Embarkasi Asrama Haji Bengkulu, Embarkasi Asrama Haji Banjarmasin dan Embarkasi Asrama Haji Balikpapan.
XL Axiata juga menyediakan saluran khusus bagi jamaah dan pelanggan XL Axiata jika membutuhkan komunikasi dengan layanan pelanggan saat sudah berada di Tanah Suci. Saluran ini selain mudah dihubungi juga ringan secara biaya. Pelanggan bisa menghubungi call center di nomor 817 / +622157959817 (berlaku tarif Rp 5.000/menit), email ke customerservice@xl.co.id, atau via media sosial Twitter @myXLCare untuk pengguna XL Prabayar.