Suaraterkini.com,- usmile Indonesia berhasil mencatatkan pertumbuhan bisnis yang signifikan sepanjang kuartal pertama hingga awal kuartal kedua 2026. Lonjakan ini didorong oleh tingginya antusiasme belanja masyarakat selama kampanye Ramadan dan momentum promo double date 4.4.
Momen bulan suci Ramadan hingga perayaan Hari Raya yang identik dengan silaturahmi menjadi katalis utama meningkatnya kesadaran masyarakat urban terhadap kesehatan gigi dan mulut. Keinginan untuk tampil percaya diri di tengah kebersamaan turut mendorong lonjakan permintaan produk oral care, termasuk lini produk dari usmile.
Selama periode Ramadan, usmile Indonesia mencatat peningkatan Gross Merchandise Value (GMV) sebesar 182% di platform e-commerce. Tidak hanya itu, rata-rata pesanan harian (average daily order) juga melonjak hingga 228% dibandingkan periode sebelum Ramadan.
Momentum positif ini terus berlanjut pada kampanye double date 4.4. Jika dibandingkan dengan kampanye 3.3, GMV usmile meningkat sebesar 47%. Capaian ini mengantarkan usmile menduduki posisi pertama sebagai brand oral care premium (dengan harga di atas Rp40.000) di TikTok Shop sejak awal Ramadan hingga minggu pertama April 2026.
Menariknya, pencapaian tersebut diraih dalam waktu relatif singkat, yakni kurang dari enam bulan sejak peluncuran produk pasta gigi usmile di Indonesia pada Desember 2025.
Keberhasilan ini tidak lepas dari strategi komunikasi yang mengusung konsep parasocial interaction, yaitu pendekatan yang membangun kedekatan emosional antara audiens dan figur publik.
usmile mengimplementasikan strategi ini melalui berbagai inovasi digital, seperti:
– Fasilitas video call eksklusif dengan Vincent dan Desta setelah pembelian produk
– Program live talkshow saat sahur
– Aktivasi CSR bersama Human Initiative yang memungkinkan interaksi langsung dengan konsumen
Pendekatan ini dinilai relevan dengan budaya masyarakat Indonesia yang cenderung membangun kepercayaan melalui figur publik yang dikenal.
Selain itu, usmile juga memperkuat edukasi melalui format podcast dan konten ringan yang dekat dengan generasi Milenial dan Gen Z. Kolaborasi dengan program populer seperti Ramadan Bareng VINDES dan Podcast Escape turut memperluas jangkauan komunikasi brand.
Kepercayaan konsumen terhadap usmile semakin menguat seiring dengan diraihnya penghargaan EPIC Awards 2026 sebagai Breakthrough Brand in E-commerce pada Februari lalu. Seluruh produk usmile juga telah mengantongi sertifikasi BPOM dan Halal, yang menjadi faktor penting dalam keputusan pembelian konsumen Indonesia.
Michelle, Country Manager usmile Indonesia & Malaysia, menyampaikan apresiasinya atas pencapaian tersebut.
“Kami bersyukur atas pencapaian ini, yang menjadi bukti bahwa usmile telah diterima dengan baik oleh konsumen Indonesia. Dengan pengalaman melayani lebih dari 30 negara serta komitmen pada riset dan inovasi yang disesuaikan dengan kebutuhan lokal, kami optimistis dapat terus berkembang,” ujarnya kepada suaraterkini.com, Kamis (9/4).
Kontribusi terbesar terhadap lonjakan penjualan datang dari dua produk andalan, yakni usmile Fresh White dan usmile Repair White.
usmile Fresh White diminati karena kemampuannya menjaga kesegaran napas selama berpuasa. Produk ini dilengkapi teknologi Dual Odor-Neutralizing Ingredients yang efektif menekan bau mulut hingga 12 jam, serta Dual Natural Enzymes untuk membantu menghilangkan noda secara lembut.
usmile Repair White hadir sebagai solusi perlindungan gigi sensitif dengan teknologi F-CaP Waterless Cleaning dan kandungan Hydroxyapatite (HAP) yang membantu memperbaiki serta memperkuat enamel gigi. Setelah fokus pada kesehatan dan perlindungan gigi, usmile melihat adanya pergeseran kebutuhan konsumen urban ke arah estetika senyum.
Menjawab tren tersebut, usmile Indonesia tengah bersiap meluncurkan inovasi terbaru yang dirancang khusus untuk mengatasi noda kuning pada gigi orang dewasa. Produk ini diklaim mampu memberikan efek pencerahan visual sejak penggunaan pertama melalui teknologi pembiasan cahaya. Informasi lengkap mengenai inovasi terbaru ini dijadwalkan akan diumumkan pada akhir April 2026.
