SUARATERKINI, Banten – Aston Serang Hotel & Convention Center, bagian dari jaringan Aston Hotels yang terkenal di seluruh Indonesia, telah meraih sejumlah penghargaan prestisius dalam acara “GM Conference 2024” yang diselenggarakan oleh Archipelago International pada 4-7 November 2024 di Batam.
Keberhasilan ini merupakan hasil dari kerja keras, dedikasi, dan komitmen tim Aston Serang dalam mempertahankan standar layanan terbaik bagi para tamu.
Selama konferensi yang mempertemukan General Manager (GM) dan eksekutif dari seluruh properti Aston di Indonesia, Aston Serang Hotel & Convention Center berhasil meraih beberapa penghargaan, antara lain:
• Penghargaan GRI Tertinggi Tahun 2024 – Peringkat Pertama (1st Highest GRI YTD 2024 #1)
• Skor Tertinggi untuk Layanan Housekeeping – Peringkat Pertama (1st Highest Score for Housekeeping)
• Skor Tertinggi untuk Layanan Front Office – Peringkat Pertama (1st Highest Score for Front Office)
• Skor Tertinggi Kedua untuk Layanan F&B – Peringkat Kedua (2nd Highest Score for F&B Service)
Keberhasilan Aston Serang ini juga disusul oleh properti-properti Aston lainnya di Banten yang memperoleh penghargaan bergengsi, menunjukkan kualitas dan profesionalisme tinggi di bidang masing-masing.
Aston Cilegon Boutique Hotel meraih Penghargaan Skor Tertinggi Kedua untuk Kategori Engineering Arch Audit pada Hotel Bintang 4-5, sedangkan Aston Anyer Beach Hotel menerima penghargaan Top Ten Highest Audit Score for Human Resources Department.
Prestasi-prestasi ini menjadi bukti nyata komitmen Aston Hotels dalam menjaga standar pelayanan dan fasilitas unggulan di setiap propertinya, serta menunjukkan upaya berkelanjutan Aston Hotels untuk memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan.
Sebagai bagian dari Provinsi Banten, ketiga properti Aston—Aston Serang Hotel & Convention Center, Aston Cilegon Boutique Hotel, dan Aston Anyer Beach Hotel—berperan aktif dalam mendukung pembangunan daerah, khususnya dalam sektor pariwisata dan bisnis.
Dengan terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas, Aston Hotels berupaya menarik wisatawan domestik dan internasional, sehingga turut mendukung pertumbuhan ekonomi dan membuka lapangan kerja di wilayah Banten.
Penghargaan yang diraih Aston Hotels ini tidak hanya mencerminkan prestasi di bidang perhotelan, tetapi juga merupakan bentuk kontribusi nyata Aston dalam mempromosikan potensi Banten sebagai destinasi wisata unggulan.
Dengan layanan yang terus ditingkatkan, Aston Hotels ingin memberikan pengalaman menginap yang tak terlupakan bagi wisatawan, sambil membangun reputasi Banten sebagai destinasi pilihan bagi pelancong.
Doddy Fathurahman, Regional General Manager Aston Hotel di Banten, menyampaikan kebanggaannya atas pencapaian ini. “Kami sangat bangga dengan pencapaian yang diraih Aston Hotels di Banten. Ini bukan hanya mencerminkan kualitas layanan kami, tetapi juga komitmen kami untuk terus berkontribusi pada kemajuan Provinsi Banten.
Penghargaan ini merupakan hasil dari kerja keras dan sinergi tim yang luar biasa. Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu, serta mendukung perkembangan sektor pariwisata dan perekonomian daerah. Aston Hotels akan selalu menjadi mitra yang dapat diandalkan dalam memajukan Banten sebagai destinasi wisata unggulan.”
Tentang GM Conference 2024
GM Conference adalah acara tahunan yang diselenggarakan oleh Archipelago International, bertujuan untuk mempertemukan para General Manager (GM) serta eksekutif dari jaringan hotel Aston di seluruh Indonesia.
Konferensi ini menjadi ajang untuk berbagi pengetahuan, pengembangan profesional, serta diskusi tentang tren terbaru dalam industri perhotelan. Selain itu, acara ini juga memberikan penghargaan kepada hotel-hotel dengan kinerja luar biasa dalam berbagai aspek operasional, termasuk kualitas pelayanan, fasilitas, dan manajemen tim.
Dengan menggelar GM Conference, Archipelago International menunjukkan komitmennya untuk terus meningkatkan standar layanan dan operasional hotel di Indonesia.
Para pemimpin perhotelan yang hadir mendapatkan kesempatan berharga untuk saling belajar dan membawa pengalaman ini kembali ke properti masing-masing, demi memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu yang datang.
Keberhasilan Aston Serang Hotel & Convention Center bersama properti Aston lainnya di Banten di ajang GM Conference 2024 ini semakin mempertegas posisi Aston Hotels sebagai pelopor dalam industri perhotelan, tidak hanya di Banten tetapi juga di Indonesia.
Pencapaian ini diharapkan dapat semakin menguatkan daya tarik Provinsi Banten sebagai destinasi pariwisata terkemuka.
