SUARATERKINI, Jakarta – XLSMART memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan telekomunikasi yang aman dan nyaman bagi pelanggan dengan inovasi registrasi kartu SIM berbasis biometrik wajah dan pengembangan layanan eSIM.
Teknologi biometrik wajah yang diterapkan memanfaatkan kecerdasan buatan (AI) dengan fitur liveness detection, sehingga mampu memastikan bahwa proses verifikasi dilakukan oleh pengguna asli, bukan melalui foto atau rekaman.
“Implementasi verifikasi biometrik ini adalah komitmen nyata XLSMART dalam meningkatkan standar keamanan data pelanggan,” kata Merza Fachys, Direktur & Chief Regulatory XLSMART.
Registrasi biometrik dapat dilakukan di 143 titik layanan di seluruh Indonesia, dan juga melalui kanal digital seperti situs resmi XL, AXIS, dan Smartfren, maupun aplikasi myXL, AXISNET, dan mySF,” paparnya.
Ia menambahkan, dengan teknologi biometrik, proses registrasi yang sebelumnya memakan waktu sekitar 5-7 menit kini dapat diselesaikan dalam waktu kurang dari satu menit.
XLSMART juga telah memiliki lebih dari 1,6 juta pengguna eSIM dan terus mengintegrasikan sistem registrasi biometrik dengan aktivasi eSIM,” tegasnya.
XLSMART juga terus melakukan integrasi sistem registrasi biometrik sebagai solusi yang meminimalkan hambatan teknis saat aktivasi, sehingga kendala operasional dapat ditekan dan pelanggan mendapatkan jaminan keamanan yang sama kuatnya antara pengguna kartu fisik maupun eSIM,” pungkasnya.
